Онкологическая клиника Рассвет — центр принятия персонализированных решений в онкологии c мультидисциплинарной командой специалистов, комплексно решающих задачи каждого пациента. Наши врачи объединены в экспертные группы по направлениям, что позволяет выстраивать качественно новый «бесшовный» медицинский процесс.
Принципы работы
Прием онколога в онкологической клинике Рассвет длится не менее 60 минут. Задача врача на данном этапе: собрать воедино всю историю пациента, результаты обследований и определить данные, необходимые для принятия объективных решений по дальнейшей тактике — в первую очередь данные морфологических исследований и лучевых методов диагностики. Для этого в нашей клинике собраны экспертные команды — группа онкорадиологии и группа онкоморфологии и генетики, они позволяют нам быстро объективизировать всю информацию.
Для чего нужна такая скрупулезность? Часто главной проблемой пациентов с онкологическими заболеваниями является разобщенность разных звеньев медицинского помощи. Например, талантливый хирург успешно проводит пациенту операцию. К кому и когда этот пациент попадет дальше, с какими сложностями столкнется, сколько времени потратит на хождения по кабинетам и сбор направлений, чтобы попасть к врачу, занимающемуся его патологией? Эти вопросы уже не входят ни в задачу, ни в компетенцию хирурга. Но ясно одно — затянувшийся поиск специалистов и преодоление сложностей могут свести на нет все его старания. И таких примеров очень много.
Между тем, современное лечение онкологических заболеваний всегда предполагает участие мультидисциплинарной команды специалистов, где соблюдается преемственность и выстраивается определенный маршрут. В теории качественное онкологическое лечение должно проводиться в крупных центрах, однако попасть туда удается далеко не каждому пациенту, и даже там этот основополагающий принцип ведения и лечения онкологических больных применяется не всегда.
При планировании структуры онкологической клиники Рассвет мы руководствовались главными принципами современного лечения онкологических заболеваний и создали сеть специалистов, работающих в разных медицинских учреждениях и разделяющих такой подход и наши ценности.
Ценности онкологической клиники Рассвет
- Интересы пациента превыше всего. Если в нашей клинике, по тем или иным причинам, мы не можем предоставить необходимое лечение, постараемся найти место и врача по рекомендациям, где лечение может быть выполнено на высоком уровне.
- Время пациента — самый ценный ресурс. Мы делаем все возможное, чтобы максимально ускорить процессы. Время от первичного приема с неустановленным диагнозом до начала лечения — с полным обследованием, биопсией, гистологическим и иммуногистохимическим заключением — стремимся свести к минимуму. В ряде случаев обследования занимают всего 1 неделю.
- Постоянное обучение — необходимость для современного врача. Наша команда состоит из врачей, постоянно участвующих в образовательных и научных активностях. Мы организуем образовательные мероприятия как для врачей, так и для пациентов.
- Честная цена. Мы не стремимся к сверхприбыли, наша задача сделать свою работу хорошо за справедливые деньги. С этой целью мы выстроили прозрачное и разумное ценообразование, не предполагающее скрытых расходов. В нашей клинике специально разработана система депозитов, позволяющая снижать расходы на многие процедуры.
- Репутация и обратная связь. Мы понимаем, как тяжело создать доброе имя и как легко его потерять. В нашей клинике мы делаем все, чтобы поддерживать хорошую репутацию, понимая, что мнение каждого нашего пациента обладает большей ценностью, чем любые вложения в рекламу и продвижение. Мы оперативно реагируем на обратную связь от пациентов.
Мультидисциплинарный подход
В онкологической клинике Рассвет для каждого пациента выстраиваются путь и команда, с которой этот путь будет пройден максимально быстро и комфортно. А самое главное — он будет спланирован на мультидисциплинарном консилиуме (tumor board) с привлечением химиотерапевта, хирурга соответствующего профиля, радиотерапевта, а также при необходимости морфолога, медицинского генетика, лучевого диагноста и других специалистов. Мы тщательно подходим к подбору каждого врача, нам удалось собрать по-настоящему разностороннюю команду. Это означает, что при переходе от одного вида лечения к другому пациент не будет тратить время на поиск специалиста или ожидание. Мы работаем в команде, соблюдая принципы — преемственность, коллегиальность, профессионализм. И, самое главное, наш пациент — всегда в центре внимания.
Возможности и преимущества онкологической клиники Рассвет
- Достаточное время приема, чтобы все учесть и спланировать. Одним из залогов успешной работы является полноценный прием врача-онколога, который длится не менее 60 минут и включает в себя полный осмотр, сбор анамнеза, изучение медицинской документации и представленных исследований. При необходимости время приема может быть увеличено. В этот момент создается первичная точка маршрута и определяется список необходимых исследований и консультаций.
- Объективная оценка текущей ситуации. Мы понимаем, как важно быть точно уверенным в актуальности данных обследований на момент принятия решений. Для этого мы создали в клинике ряд экспертных групп, часть из них являются базовыми. Во многих случаях, особенно сложных и продолжительных, может понадобиться второе мнение — оценка данных лучевой диагностики (КТ, МРТ, ПЭТ-КТ), данных патоморфологических исследований (гистологии, ИГХ, молекулярно-генетических исследований). Все это может быть выполнено с помощью наших базовых экспертных групп — группы онкорадиологии и группы онкоморфологии и генетики. Специалисты групп на постоянной основе участвуют в онкологических консилиумах для обсуждения тактики лечения наших пациентов.
- Оперативность. Мы ценим время наших пациентов, их главный ресурс. Если на момент консультации полноценные и актуальные обследования отсутствуют, мы разрабатываем план их проведения. Полное обследование пациента проводится за несколько дней, в госучреждениях этот процесс может занимать 3–4 недели. В обследование как правило входят биопсия (для рутинных методов), выполнение лучевых методов исследований (КТ, МРТ, ПЭТ-КТ), если они не были выполнены ранее, оценка лабораторных показателей, а также определение сопутствующей патологии и привлечение смежных специалистов — терапевтов, кардиологов, урологов, неврологов и других — для ее корректировки.
- Мультидисциплинарность. В нашей команде есть все необходимые клинические специалисты. Даже если они не являются постоянными внутренними консультантами, выработанный за годы командный подход к работе позволяет нам решать практически любые задачи в тесной кооперации с дружественными профильными учреждениями. Мы обсуждаем тактику на междисциплинарных консилиумах и вырабатываем персонализированные решения для наших пациентов.
- Готовность к сложным случаям. Мы стараемся помочь каждому пациенту. Даже если ранее случай был признан малоперспективным, стараемся детально разобраться и выяснить так ли это. Примером может служить невозможность взятия биопсии и определения лечения в особо сложных случаях. При необходимости выполнения сложной биопсии мы сразу определяем профильного специалиста из нашей команды, который сможет выполнить такие специализированные методы как биопсия опухоли под УЗИ- или КТ-наведением, эндоультрасонографическая биопсия, торакоскопическая или лапароскопическая биопсия. Наша группа онкоморфологии и генетики выполняет все необходимые исследования в кратчайшие сроки.
