Я клиент придирчивый и привередливый. Работу любой компании, будь то банк, отель или магазин, я оцениваю с пристрастностью, достойной программы Ревизорро, и не пропускаю ни единой, даже самой малюсенькой негативной мелочи, А пациент я вдвойне вредный, так как во-первых - см. пункт 1, а во-вторых - будучи сама врачом и зная работу системы изнутри, я могу подметить такие детали, на которые обычный пациент без отягощенного профессионального анамнеза не обратит внимание. Признаться, в Рассвет я шла с некоторой долей скептицизма, поскольку агрессивность продвижения бренда в соцсетях вызывала некоторое отторжение, а слово "легендарный" ассоциировалось с совсем уж седой древностью (легендарные комиссары гражданской войны). И тем большим было мое удивление, когда ни одно из моих сомнений и опасений не оправдалось! Итак, по пунктам.
Как театр начинается с вешалки, так для современного человека посещение любой организации начинается с проблемы парковки. Сразу при записи к врачу сотрудники ресепшена поинтересовались, как я буду добираться, и услышав - на автомобиле - предложили зарезервировать место на гостевой парковке. Даже гораздо более "пафосные" клиники такой услуги не предлагают! Подъезжая к Рассвету в день визита к врачу я, по опыту посещения различных организаций, находящихся за шлагбаумом, была морально готова к долгому ожиданию, препирательству с охраной, поиску моего пропуска и т.д. Каково же было мое удивление, когда охранник, только лишь взглянув на номер, сразу открыл мне путь! Да и место на парковке я нашла без труда.
Далее - раздевалка и ресепшен. Вместо мрачной тетушки-гардеробщицы меня с улыбкой встретил молодой и симпатичный сотрудник. Сотрудницы ресепшена были чрезвычайно милы и предупредительны и ответили на все мои вопросы по заполнению документов..
Теперь собственно о приеме врача. Более приветливого, доброжелательного и профессионального отношения к пациенту я не встречала нигде. ДОктор выслушала весь мой анамнез, комментировала значение каждого показателя в лабораторных анализах и, что самое главное! - ни разу не отозвалась негативно или с пренебрежением о тактике, избранной коллегами, у которых я наблюдалась раньше. Ваш доктор выбрал такую тактику, потому что... - и дальше следовало убедительное разъяснение, почему на тот момент, с учетом той клинической ситуации, поступать иначе было бы неразумно. Я получила исчерпывающую информацию по методам лечения, доступным в практике на сегодняшний день. А вслед за тем - что тоже редкость для большинства практикующих российских врачей - мне была предоставлена возможность самой взвесить и оценить плюсы и минусы всех видов лечения и принять решение о выборе одного из них. Это как раз тот самый shared decision-making, о котором столько пишут в зарубежной литературе. Уходя, я тепло попрощалась со всеми сотрудниками клиники и выразила совершенно искреннюю радость от знакомства с действительно ЛЕГЕНДАРНОЙ клиникой. Теперь я буду настоятельно рекомендовать Рассвет всем своим родным, друзьям и коллегам.
Пару слов о ценнике. Он выше, чем в маленьких медцентрах в спальных районах, но существенно ниже аналогичного прейскуранта "пафосных" частных клиник. Я считаю, что атмосфера высочайшего профессионализма и сердечного гостеприимства, созданная коллективом клиники, стОит намного больше, чем суммы, указанные в перечне услуг, если, конечно, такие категории вообще подлежат оценке. И столь демократичный ценник при высочайшем качестве - еще один фактор, который определит мой выбор клиники на, надеюсь, многие годы.
Этим летом мою маму буквально вытащили из тяжёлой В12 дефицитной анемии именно приемом ампульного вита́мина через рот. Большое спасибо врачам клиники Рассвет!)
Каждый раз, приходя в Рассвет, по привычке зажмуриваюсь, ожидая неоправданной паники врача и перечня предписаний из десятка лекарств. И каждый раз радостно выдыхаю после разговора с адекватными социалистами, находясь в полном восторге. Все конструктивно, по полочкам, без запугиваний и лишних назначений. Спасибо вам!
Пациент оценил работу врача на 5 баллов.
Комментарий: Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность доктору Сердобинцеву Кириллу Валентиновичу!Обратился через сервис «Мнение врача». Ответил на все мои вопросы, очень доступно все объяснил. Спасибо от всего сердца за его работу. Здоровья всем докторам! г. Иваново
Врач: Сердобинцев Кирилл Валентинович
Специализация: аллерголог, иммунолог, педиатр
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
Очень довольны. К разным докторам обращались. Помощь, дельный совет получали все члены семьи. Отдельное спасибо доктору-урологу Лычу С. В. Очень вовремя направил мужа на операцию!!
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Пациент оценил работу клиники на 5 баллов.
Комментарий: После Рассвета уже просто невозможно ходить куда-то ещё - клиника сделана «людьми для людей», это ощущаешь в каждом нюансе, начиная с помощи поднять Дуну с малышом и заканчивая разумными, взвешенными, доказательными рекомендациями врачей. Вы большие молодцы!!!
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
Пациент оценил работу врача на 5 баллов.
Комментарий: Отличный доктор, оценивающий малыша спокойно и с позитивом. А также учитывающий индивидуальность каждого маленького пациента.
Врач: Некрасова Любовь Юрьевна
Специализация: детский невролог
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
Были на приеме в отделении педиатрии у Сергея Бутрия. Рекомендую этого врача - профи своего дела, проводит консультацию на высочайшем уровне, все проверит, посмотрит, расспросит. Адепт доказательной медицины, вообще рекомендую почитать его книги, подписаться на аккаунты в соцсетях. В самой клинике «Рассвет» впервые. Обслуживание, интерьеры, комфорт - все на должном уровне, в принципе как и в других хороших частных клиниках Москвы.
Отзыв пользователя 2ГИС
Пациент оценил работу врача на 5 баллов.
Комментарий: Консультация «Мнение врача» была проведена очень грамотно, на высоком профессиональном уровне, доктор ответила на все вопросы, я полностью довольна и могу рекомендовать Марину Борисовну другим пациентам.
Врач: Лаур Марина Борисовна
Специализация: кардиолог, терапевт
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
Пациент оценил работу врача на 5 баллов.
Комментарий: Это великолепный доктор! Такого сочетания внимания, такта и грамотности, к сожалению, среди врачей крайне мало. Желаю успехов и благодарных пациентов!
Врач: Тарасов Владимир Александрович
Специализация: проктолог, хирург
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
В клинике представлен очень достойный набор специалистов с хорошей квалификацией.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Пациент оценил работу врача на 5 баллов.
Комментарий: С Ольгой Николаевной общаться очень понравилось. После вакцинации ребенок сказал, что теперь будет только к этому доктору ходить. Я с ним полностью согласна - предварительно всё обсудили с врачем, согласовали наши действия на вакцинации и последующий план, сделали 4 укола в четыре руки - получилось быстро и наименее травматично, ребенок конечно был возмущен, но быстро успокоился. Спасибо большое за такой прекрасный подход. Придем еще.
Врач: Евсейчик Ольга Николаевна
Специализация: педиатр
Пациент: закрытая медицинская информация системы ONDOC
Клиника чистая,приятная,начиная с гардеробной и заканчивая грамотной работой сотрудников регистратуры.
Что касается медуслуг: посещала только невролога Галееву Ирину. Это тот самый случай,когда встретил Доктора с большой буквы.Не смотря на молодой возраст,невролог прекрасно знает свою работу,вылечит,а не залечит или покалечит. Благодаря правильному диагнозу и лечению,я здорова.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Посещаем потому, что в ней работает Сергей Бутрий) Есть своя парковка. Все быстро, вежливо
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Самая лучшая на свете клиника доказательной медицины! Всем категорически рекомендую.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Прекрасный Доктор Головенко-гастроэнтеролог!
Не знаю как описать восторг от того, что нашла наконец-то грамотного врача, который мне с моим хроническим заболеванием крайне необходим. Хотя мне казалось, что я наблюдалась до этого у не менее компетентного врача, но нет, врач врачу рознь! Единственный недостаток - запись на полтора месяца вперед, востребованность высокая. Спасибо доктор, побольше бы таких врачей)
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Отличная Клиника, ездим сюда с ребёнком, когда нужна консультация настоящих профессионалов.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Офтальмолог Замира Эльмановна Гасанова - очень грамотный специалист, дружелюбный и внимательный, доходчиво консультирует, наблюдаюсь у нее 6 лет 2 раза в год по поводу глаукомы а сейчас и катаракты. Прекрасно владеет современным технологическим оборудованием, что важно при микроскопическом исследовании глаз и правильной консультации по поводу лечения. Клиникой довольна, чисто и уютно, на рецепшене дружелюбные. Есть кафе.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Первая клиника, которая вызывает такое доверие! Когда первый раз пришла с неочевидной проблемой, врач терапевт собрала нескольких своих разнопрофильных коллег и они вместе поставли правильный диагноз. Да этого все врачи ошибались и лечение не помогало. Остальные походы к врачам тоже были очень удачные.
Сил команде Рассвета, вы замечательные.
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
Делала гастроскопию. Без наркоза вполне терпимо. Доктор очень дружелюбная, внимательная женщина. Она объяснила, что лучше делать под наркозом - не потому что трус, а потому что непроизвольно дергаешься и осмотр затрудняется. В следующий раз обязательно послушаюсь. Спасибо!
Отзыв пользователя Яндекс.Справочник
|
|
Написать отзыв
|